Test pentru a determina asertivitatea. Comunicare în condiții de egalitate și asertivitate. Patru tipuri de comportament ale persoanelor cu niveluri scăzute de asertivitate
Cel mai înalt indicator. Semnalează că nivelul tău de asertivitate este foarte scăzut, dar nu totul este pierdut, poți să înveți să-ți aperi limitele și să începi să le observi pe cele ale altora. Deși ai cunoștințe și idei teoretice, tot ce trebuie să faci este să crezi în tine și în punctele tale forte. Nu ar trebui să te sacrifici de dragul celorlalți, meriți mai mult decât îți permiți. Deși ești o persoană destul de matură din punct de vedere psihologic, nu primești multe lucruri în această viață din cauza fricii. Da, ți-e frică să-ți asumi riscuri, așa că preferi să lași totul așa cum este, obișnuindu-te chiar și cu lucrurile care nu te mai fac fericit sau nu dau plăcere. Din această cauză, în principiu, nu te aperi întotdeauna, permițând „spărgerea” barierelor tale, îndurând cu curaj și resemnându-te cu destinul tău. Dacă decideți că este timpul să luați măsuri, citiți articolul.
Nu este cel mai bun rezultat, dar nici rău. Este de observat că ați decis să vă implicați în auto-dezvoltare, deoarece este posibil să fiți responsabil pentru viața și acțiunile voastre. Și nu căuta doar pe cei vinovați pentru eșecurile tale. Trebuie doar să exersezi să-ți aperi granițele. Nu te lasa manipulat, desi esti o persoana simpatica si tratezi bine pe toata lumea, nu ar trebui sa lasi amabilitatea sa iti puna in pericol siguranta. Înțelege că mulți oameni pot profita de încrederea ta, dar nu vei avea niciodată timp să-ți realizezi dorințele, pentru că le dai deoparte, crezând că ceilalți sunt mai importanți. Din această cauză, riști să pierzi o mulțime de oportunități și perspective, atât la locul de muncă, cât și în relațiile personale. Și, în general, îți vei pune sănătatea în pericol. Articolul este recomandat urgent pentru studiu.
Nivel bun de asertivitate. Aveți o evaluare foarte realistă a capacităților dvs. și aveți, de asemenea, informații despre deficiențele și slăbiciunile dvs. Dar asta nu te sperie, nu te străduiești spre perfecțiune, de îndată ce ceva te împiedică să obții succesul sau încetează să mai fie util, începi să lucrezi la tine. Căutați modalități de a depăși unele neajunsuri și de a le lupta cu curaj. O persoană complet sociabilă, cel puțin ai multe cunoștințe care te apreciază. Uneori cedați în fața trucurilor și manipulărilor, dar pentru că pur și simplu nu le urmăriți, înțelegând subconștient că ceva nu merge bine, dar nu înțelegeți exact ce. Trebuie doar să înveți ce tehnici de manipulare există și atunci nu vei permite altora să te controleze. De asemenea, vă puteți completa cunoștințele cu ajutorul acestui articol
Iată afirmații care descriu cele mai tipice situații în care oricine dintre noi se poate afla adesea. Ce faci in astfel de cazuri? Dacă afirmația descrie pe deplin acțiunile tale, de parcă s-ar fi spus despre tine, pune una în cerc dacă nu te comporți întotdeauna astfel, dar de multe ori, sau ești destul de aproape de această abordare, evidențiază un două; Dacă afirmația nu corespunde comportamentului dumneavoastră, de ex. Acest lucru este absolut neobișnuit pentru tine, marcați numărul patru. Alege trei dacă ceea ce se spune nu te privește și cel mai adesea acționezi diferit.
1. Când un coleg sau o cunoștință îmi cere să împrumut bani, nu pot spune nu, chiar dacă propria mea situație financiară lasă de dorit. 1 2 3 4
2. Nu știu cum să cunosc oameni care îmi plac. De obicei, aștept ca ei să facă prima mișcare. 1 2 3 4
3. Când sunt chemat undeva și văd că consimțământul meu contează, nu pot refuza, chiar dacă am o mare dorință să o fac. 1 2 3 4
4. Când cineva sare la coadă înaintea mea, nu o pot opri pe această persoană, chiar dacă am o mare dorință să o fac. 1 2 3 4
5. În timpul diverselor dezbateri sau discuții, nu știu cum să-mi întrerup interlocutorii, chiar dacă devine limpede că aceștia sunt angajați în turnarea din gol în gol. 1 2 3 4
6. Îmi poate fi extrem de greu să refuz cererile sau cererile cuiva. 1 2 3 4
7. Nu știu cum să pun capăt unei conversații, chiar dacă persoana cu care vorbesc și subiectul conversației sunt absolut neinteresante pentru mine sau, de exemplu, mă grăbesc. 1 2 3 4
8. Când vorbesc cu cineva, nu pot să mă cert, chiar dacă cred că punctul meu de vedere este mai corect. Îmi este mai ușor să tac. 1 2 3 4
9. Îmi este dureros să apelez la alții cu întrebări atunci când nu înțeleg ceva (la serviciu, la facultate, la școală, acasă). 1 2 3 4
10. La intalniri si diverse intruniri, prefer sa tac ca sa nu ma trezesc intr-o pozitie stupida. 1 2 3 4
11. Când cineva anulează o întâlnire prestabilită, nu pot oferi să o reprogramez la o oră care este convenabilă pentru mine. De obicei, aștept ca cineva să o facă primul. 1 2 3 4
12. Dacă aș începe să comand, cel mai probabil s-ar dovedi ca o zicală „Comandă și fă-o singur”. 1 2 3 4
13. Când unul dintre vecinii mei mă tratează nedrept, nu protestez. Încerc să mă comport în așa fel încât acești oameni să nu simtă că sunt supărat. 1 2 3 4
14. Invitarea unei persoane de sex opus care ma intereseaza la o intalnire este peste puterile mele. 1 2 3 4
15. Când oamenii mă laudă sau îmi fac complimente, mă pierd, nu știu cum să reacționez, mă simt neajutorat. 1 2 3 4
16. Dacă aduc produse stricate din magazin, aș prefera să le arunc decât să mă duc să fac o revendicare. 1 2 3 4
17. Mă înfioră doar să-mi imaginez că s-ar putea să mă trezesc fără un loc de muncă și să fiu nevoit să caut unul. 1 2 3 4
18. În timpul unei conversații despre ceva important sau cu cineva de care depind, încep să mă exprim vag, sau chiar să devin limpede. 1 2 3 4
19. Devine foarte neplăcut pentru mine atunci când devine necesar să cer ceva unui străin, de exemplu, să vând un cupon de transport sau să transfer bani pentru cupoane. 1 2 3 4
20. Mi se pare neplăcut să încep o conversație cu superiorii, chiar dacă trebuie să le spun ceva. 1 2 3 4
După cum vedem, fiecare dintre noi, într-o măsură sau alta, ne-am trezit în situații similare și, cel puțin ocazional, am încercat să ieșim din ele cu demnitate, fără a ne lăsa manipulați de alții. În psihologia managementului, persoanele cu mai puțin de 30 de puncte sunt considerate nepromițătoare în ceea ce privește avansarea ulterioară și cariera. Pasivitatea lor, flexibilitatea la presiunea exterioară, delicatețea excesivă și scrupulozitatea îi condamnă la poziția de „follower” și „victimă”. De regulă, acești oameni au o stimă de sine scăzută și un nivel scăzut de aspirații, iar în sistemul relațiilor interpersonale statutul lor psihologic este rareori la nivelul unui lider. Pe scara „voinței”, rezultatele lor sunt sub medie. Cu toate acestea, practica arată că este posibil ca toată lumea să-și crească nivelul de asertivitate (în SUA, psihotrainingurile privind asertivitatea din mâna ușoară a teoriei clasice a comunicării interpersonale A. Salter au fost frecventate de bunăvoie de angajați de diferite grade și niveluri). de peste 30 de ani). Printre ascultători, există un procent deosebit de mare de studenți care visează la o carieră viitoare și încearcă să scape de „complexele” lor. După ce au făcut acest test, mulți vor vedea că nu sunt perfecți.
Puteți dezvolta asertivitatea fără a participa la cursuri speciale, al căror scop nu este să învățați cum să „lucrați cu coatele”, ci să vă pregătiți psihologic pentru nevoia și capacitatea de a vorbi direct despre dorințele și cerințele dvs., să vă exprimați propriul punct de vedere. vedeți și să nu vă fie teamă să obiectați, să puteți cere altora o favoare fără a vă simți stânjenit. Dobândirea asertivității ne ajută să ne schimbăm comportamentul obișnuit, să ne formulăm mai bine dorințele și cerințele și să înțelegem că compromisul este adesea cea mai bună dintre victorii.
Așadar, testul propus mai sus ne ajută să înțelegem mai clar dacă stăm ferm pe picioarele noastre sau suntem agresori obișnuiți, mergând înainte și ținând puțin cont de cei din jurul nostru. Un scor mai mare de 70 de puncte nu este un motiv de bucurie. Deși ești unul dintre cei care nu se lasă răsuciți în frânghii, ești adesea agresiv și neceremonios cu subalternii și cu alții. Cel care știe să lucreze bine cu coatele nu reușește întotdeauna. Succesul poate fi anulat dacă cei din jurul tău sunt doar un obiect de manipulare și influență și nu ești obișnuit să ții cont de interesele oamenilor tăi și să le ții cont. Dacă ne amintim „grila de management” a lui R. Blake și D. Mouton, atunci un rezultat de peste 70 de puncte corespunde cel mai îndeaproape poziției 9.1. Dacă numărați 50-70 de puncte, atunci nu aveți de ce să vă temeți, nu veți fi pierdut în viață. Ai un nivel normal de asertivitate. Cu acest nivel, este posibil să reușiți în activități de management.
30-50 de puncte indică faptul că atunci când vine vorba de ceva important, îți lipsește încrederea în tine și determinarea (ceea ce poate fi corectată, pentru că înțelepciunea populară spune: „Trăiește și învață”). Gradul de asertivitate poate fi reprezentat mai clar prin privire la scară (Fig. 4).
Orez. 4. Scala de asertivitate
Testul anterior ne-a ajutat să ne dăm seama unde ne aflăm pe scara asertivității. O analiză mai profundă a capacității noastre de a fi aserți poate fi făcută prin analiza rezultatelor unui special testul Levinson, care este folosit în SUA în toate psihoantrenamentele pentru a câștiga asertivitate.
Capitolul 5. Propriul meu psiholog
sprijin și sursă de putere și, cel mai important, nu în detrimentul celorlalți.
23-10 puncte. Evident, ești nemulțumit de tine însuți, ești chinuit de îndoieli și nemulțumiri față de inteligența ta, abilitățile, realizările, aspectul tău, vârsta, sexul... Oprește-te! Cine a spus că a te iubi pe tine însuți este rău?
Cine te-a inspirat că o persoană gânditoare ar trebui să fie constant nemulțumită de sine? Desigur, nimeni nu-ți cere mulțumire de sine, dar trebuie să te accepți, să te respecți și să menții acest foc în tine.
TEST DE RISC
Testul constă din 2 părți. În primul dintre ele testi
Subiectul trebuie să răspundă la 14 întrebări distribuite
și niciodată.
1. Îmi place genul de muncă în care trebuie să o fac
încercați constant noi opțiuni.
2. Îmi place să scot capul afară chiar și în acele cazuri când
da acest lucru nu este justificat.
3. Prefer să evit astfel de situații, în
pe care o simt cel mai bine.
4. Îmi place să încalc regulile și să fac lucruri neașteptate
în acest fel.
5. Îmi pasă de impresia pe care o fac
la alți oameni și mă interesează ce cred ei
cred ei la mine.
6. Mă gândesc mereu serios la consecințe
a acțiunilor tale.
7. Când încerc ceva nou, devin mereu nervos.
8. Îmi place să mă regăsesc în situații noi în care
poți experimenta noi posibilități.
9. Încerc să evit situațiile și activitățile
care mă îngrijorează puțin.
10. Asumându-mi o afacere nouă,
Sunt mereu îngrijorat de succes.
11. Nu mă sfiesc să vorbesc cu străinii.
12. Nu vreau ca alții să perceapă
eu ca o persoană cu ciudățenii sau una excentrică.
13. De obicei îmi fac griji să spun sau să fac ceva greșit.
14. Nu-mi place să vorbesc în fața unui public numeros.
Al doilea grup este format din 18 întrebări și aici mai departe
La fiecare întrebare trebuie să se răspundă doar „de acord”
sau „Nu sunt de acord”.
1. Nu-mi plac evenimentele imprevizibile.
2. Când merg la gară, prefer să plec pentru Cu 10-15 minute mai devreme decât cel mai rezonabil și mai sigur
termen lung.
3. Nu-mi place să-mi iau locuri de muncă unde aș putea
vor fi multe dificultăți neprevăzute.
4. Ceea ce mă tem cel mai mult este eșecul.
5. Îmi place să acționez după un capriciu, la întâmplare.
6. Adesea îmi place să exprim neconvențional
vede și acționează într-un mod care nu este general acceptat.
7. Viața este o luptă și, dacă vrei să-i supraviețuiești, nu lasă niciodată garda jos.
8. Eu percep obstacolele mai degrabă ca pe căruțe
o oportunitate de a te testa și de a te exprima mai degrabă decât ca o supărare
nici o piedică.
9. În aceste vremuri dificile, este nevoie de precauție mai mult ca niciodată.
10. Viața este o călătorie și ce fel de călătorie?
eveniment fara incidente!
11. Vreau ca viața mea să meargă lin și fără
consecințe imprevizibile.
12. Îmi place munca care implică o varietate de
diferite probleme pe care le puteți întâlni
Cu probleme complexe neașteptate, noi
se întoarce, chiar și cu oarecare pericol.
13. Dacă în timpul muncii mele pot părea insuficient de competent pentru cineva, nu-mi pasă.
14. Uneori îmi exprim o părere că
Nu le place tuturor din jurul meu.
15. Aș vrea să încerc să fac cu parașutism
16. Dacă mi se oferă un nou loc de muncă grozav pentru care nu am cunoștințele sau experiența, o voi încerca întotdeauna.
17. Privind înapoi, văd că viața mea
a fost plin de aventură și risc.
18. Dacă aș avea de ales dacă să-mi petrec viața în pace, liniște, mulțumire sau
Deși sunt multe lucruri într-o viață zbuciumată, l-aș alege pe al doilea.
Partea 4. Consiliere profesională
Calculul rezultatelor
Prima parte
A doua parte
de acord |
||||||||||
de acord |
||||||||||
de acord |
||||||||||
de acord |
||||||||||
Interpretare
109-137 puncte. Îți place riscul și preferă
acele asemenea funcționează, astfel de situații care majoritatea
oamenii sunt evitati. Iubești schimbările în viață, sporturile asociate cu pericolul și ești predispus la aventuri riscante. Viața deasupra prăpastiei
vă oferă o plăcere deosebită și servește drept eliberare
Voltaj. Acționați mai întâi și gândiți mai târziu și trebuie să regretați. Ratezi
când nu există niciun risc, pericol sau schimbare în viață. Adeseori pari agresiv cu colegii tăi,
le este frică de tine.
63-108 puncte. În viață și în muncă iubești
totul este neobișnuit. Preferi tipurile energetice?
sport. Riscul te stimulează, îți dă putere.
Multe dintre succesele și realizările tale se bazează pe decizii riscante. Dar, în același timp, cumva
În multe situații preferați calmul
Și fiabilitate. Într-o situație incertă tu
prefer să-l exploreze mai întâi înainte
decide. Știi să te eliberezi calm dintr-o situație periculoasă. Deciziile pe care le iei
acceptați-le singur și acceptați să vă asumați responsabilitatea pentru ele
responsabilitate. Rareori asculți oamenii
apăsați pentru sfaturi.
22-62. Ești o persoană modestă, rezervată și precaută care preferă o relație relativ liniștită
Și viata linistita. Îți place ca viața să meargă conform programului, fără surprize. Esti atent, evita riscurile si situatiile noi. De multe ori
ți-e frică de eșec, de pierderea feței. Când apare o nouă problemă, primul lucru la care te gândești sunt consecințele catastrofale care se vor întâmpla dacă nu te confrunți cu ea. Te gândești: „Este prea mult pentru mine”. Prin urmare, deseori te ferești să iei decizii în situații acute. Pierzi multe lucruri care ți-ar putea îmbogăți viața și ți-ar putea avansa în carieră. Cheltuiești multă energie îndoindu-te de abilitățile tale. De multe ori exagerezi complexitatea și pericolul unei situații. Trebuie să înveți să fii mai încrezător, mai lipsit de griji, mai curajos.
ARTIST SAU GANDITOR?
De asemenea, se poate identifica apartenența la un tip artistic sau gânditor prin anumite caracteristici biologice. Să facem o analiză simplă expresă.
1. Împășește-ți degetele. Este degetul mare stâng (L) sau degetul drept (R) deasupra? Notează rezultatul.
2. Faceți o gaură mică într-o bucată de hârtie
Și Privește prin ea cu ambii ochi la orice obiect. Închideți alternativ un ochi sau altul. Se mișcă un obiect dacă închideți ochiul drept sau stâng?
3. Intră în poza lui Napoleon cu brațele încrucișate peste piept. Care mână era deasupra?
4. Încercați să imiteți aplauze zgomotoase. Care palmă este deasupra?
Acum să vedem ce ai.
Capitolul 5. Propriul meu psiholog
PPPP - proprietarul acestei caracteristici este conservator, preferă forme de comportament general acceptate.
PPPL - temperament slab, predominant
indecizie.
PPLL - personajul este apropiat de tipul anterior, dar este mai moale, mai sociabil și se obișnuiește mai încet cu noul mediu. Este destul de rar.
PLPP - mentalitate analitică, de bază
trăsături - blândețe, prudență. Evită conf
Licta, toleranta si prudenta, prefera distanta in relatii.
PLPL - tip slab, găsit doar printre
femei. Caracterizat prin susceptibilitate la diverse influențe, lipsă de apărare, dar în același timp o modalitate
capacitatea de a intra în conflict.
PLLP - arta, unele inconstanțe,
înclinație pentru experiențe noi. În comunicare
curajos, știe să evite conflictele și să comute
la un nou tip de comportament. Se întâlnește printre femei
aproximativ de două ori mai des decât în rândul bărbaților.
PLLL - și acest tip, dimpotrivă, este mai mult caracter
ren pentru bărbați. Este independent, nu
constanță și minte analitică.
STD este una dintre cele mai frecvente
tipuri. Este emoțional și comunică ușor cu aproape toată lumea. Cu toate acestea, el nu este suficient de persistent
supuse influenței altor persoane.
LPPL - asemanator tipului anterior, dar si
mai puțin persistent, moale și naiv. Necesită special
să ai grijă de tine.
LPLP este cel mai puternic tip de caracter. Pe
persistent, energic, greu de convins.
Oarecum conservator datorită faptului că este adesea
Ignoră opiniile altora.
LPLL - caracter puternic, dar discret.
Agresivitatea interioară este acoperită cu moliciune exterioară. Capabil de interacțiune rapidă, dar înțelegerea reciprocă rămâne în urmă.
LLPP - inocență, blândețe, credulitate -
Iată principalele sale caracteristici. Un tip foarte rar, soțul
rangul practic nu apare niciodată.
LLLP - emoționalitatea combinată cu determinarea duce la acțiuni neconsiderate.
Energetic.
LLLL - are capacitatea de a privi lucrurile într-un mod nou. Emoționalitatea pronunțată este combinată cu individualismul, perseverența și o oarecare izolare.
Dacă rezultatele testelor diferitelor persoane coincid, aceasta indică compatibilitatea psihologică a indivizilor, în timp ce antipozii completi sunt foarte rar compatibili.
După cum ați observat, combinația de PPPP este inerentă gânditorilor. Dar, deoarece aceste tipuri sunt rareori găsite în forma lor pură, combinațiile rămase reflectă într-o oarecare măsură diversitatea existentă a structurilor psihologice.
TEST PENTRU ASERTARE
Majoritatea oamenilor visează că relațiile lor cu ceilalți se vor baza pe pace și înțelegere reciprocă, fără ciocniri și conflicte.
Adesea, alți oameni încearcă să ne implice în treburi sau în executarea unor decizii care nu ne plac și la care nu suntem de acord să participăm. Adesea ne aflăm în situații în care noi înșine dorim să realizăm ceva care este considerat bun.
Dacă evenimentele iau o întorsătură nedorită, atunci, din cauza caracterului sau sub influența dispoziției, fie ne retragem în noi înșine, fie ne grăbim în luptă cu o obstinație excesivă. În consecință, fie ne retragem, renunțând la o poziție după alta, fie mai degrabă ne facem dușmani pentru noi înșine decât să obținem satisfacerea nevoilor sau dorințelor noastre.
Pentru a negocia și a ajunge la o înțelegere cu ceilalți, nu numai în beneficiul nostru, ci, de regulă, în beneficiul adversarilor noștri - această metodă de comportament se numește
asertiv, presupune că persoana știe
ce vrea și ce nu vrea (cel puțin
V dată situaţie specifică) şipoti afirma acest lucru clar?- fără frică, incertitudine, tensiune, ironie, sarcasm și orice alte forme de atac pe partea opusă.
Instrucțiuni. Încercuiește răspunsurile alese în spațiile de mai jos.
1. Mă enervează greșelile altora: da, nu.
2. Pot să-i amintesc unui prieten de o datorie: da, nu.
3. Din când în când spun minciuni: da, nu.
4. Sunt în stare să am grijă de mine: da, nu.
5. S-a întâmplat să călăresc ca un iepure: da, nu.
6. Competiția este mai bună decât cooperarea: da,
7. Deseori mă chinuiesc pentru fleacuri: da, nu.
8. Sunt o persoană independentă și destul de hotărâtă: da, nu.
9. Îi iubesc pe toți cei pe care îi cunosc: da, nu.
10. Cred in mine. Am destulă putere să fac față problemelor actuale: da, nu.
11. Nu poți face nimic, o persoană trebuie întotdeauna să facă
fii atent pentru a-ți putea proteja interesele
sy: da, nu.
12. Nu râd niciodată de glumele indecente: da, nu.
14. Nu îmi permit niciodată să fiu răsucit în frânghii.
eu Protetest: da, nu.
15. Susțin orice întreprindere bună: da,
16. Nu mint niciodată: da, nu.
17. Sunt o persoană practică: da, nu.
18. Singurul lucru care mă deprimă este faptul că pot eșua: da, nu.
19. Sunt de acord cu zicala: „Căutați în primul rând o mână de ajutor pe propriul umăr”: da, nu.
20. Prietenii au o mare influență asupra mea: da, nu.
21. Întotdeauna am dreptate, chiar dacă alții cred greșit
che: da, nu.
22. Sunt de acord că important nu este câștigul, ci participarea: da, nu.
23. Înainte de a face ceva, mă voi gândi cu atenție la modul în care alții îl vor percepe: da, nu.
24. Nu invidiez niciodată pe nimeni: da, nu.
Acum numără numărul de răspunsuri pozitive în următoarele poziții:
numără A = 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23; numără B = 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22; numără B = 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.
Cel mai mare punctaj a fost obținut în contul A : ai o idee despre asertivitate, dar nu o folosești prea mult în viață. Te simți adesea nemulțumit de tine și de ceilalți.
Cel mai mare punctaj a fost obținut în contul B : Ești pe drumul cel bun și poți stăpâni foarte bine asertivitatea. În principiu, ești deja capabil să acționezi în direcția corectă. Uneori, încercările tale de a acționa asertiv au ca rezultat agresivitate. Dar nu este important. Ce student nu s-a băgat în necazuri? Cea mai mică cifră a fost obținută în contul A : Nu este o tragedie faptul că nu reușiți să profitați de multe dintre șansele pe care vi le oferă viața. Este important să înveți să trăiești în armonie cu tine însuți și să știi ce trebuie făcut.
Cea mai mică cifră a fost obținută în contul B : Asertivitatea poate fi învățată. Așa cum a spus S. Lek: „antrenamentul este totul, chiar și un dispozitiv de protecție pentru gură colorat este doar unul alb bine găurit.”
Cea mai mică cifră a fost obținută în contul B : Acum asta este o problemă. Te supraestimezi si nu esti in totalitate sincer. Nu este vorba atât de înșelăciune în sine, cât de faptul că te vezi într-o lumină mai bună. Ar fi o idee bună să reflectezi asupra ta.
Citiți afirmațiile de mai jos și răspundeți: „Exact adevărat” sau „Complet fals”.
1. Îmi este foarte greu să resping propunerile de la o persoană plăcută.
2. Iau criticile cu calm.
3. Dacă o persoană este necinstită, îi subliniez.
4. Munca nu este un loc în care să-ți arăți sentimentele.
5. La serviciu, oamenii primesc ceea ce merită, așa că nu ar trebui să cauți niciun privilegiu.
6.Afacerile nu sunt un loc pentru etichetă.
7.Dacă o persoană se grăbește cu adevărat, îi dau locul meu la coadă.
8.Slăbiciunea mea este că sunt o persoană prea decentă.
9. Dacă un restaurant mă înșeală chiar și cu o sumă mică, cer o recalculare.
10. S-a întâmplat să râd în hohote în prezența unor străini.
11. Unii spun că sunt destul de vorbăreț.
12. Daca mi s-a livrat mobila comandata dintr-un magazin, vad o zgarietura pe ceva, cer ca articolul sa fie inlocuit.
13.Mi-e teamă să nu par supărată printre colegii mei.
14. Oamenii spun adesea că sunt foarte secretoasă și rezervată emoțional.
15. Bărbații și femeile drăguțe sunt la marginea afacerilor.
16. Îmi apăr drepturile cu scrupulozitate, până la fiecare detaliu.
17. Daca hainele cumparate nu imi stau bine, nu ezit sa le returnez la magazin.
18.Dacă am avut probleme în a comunica cu cineva, atunci încerc să ocolesc acești oameni.
19. Insist mereu ca toți cei care lucrează, se odihnesc sau locuiesc în aceeași cameră să își facă cu sinceritate partea lor de muncă de menținere a ordinii.
20. Îmi este greu să mă uit în ochii unei persoane cu care nu sunt de acord.
22. Dacă oamenii care stau în spatele meu într-un cinema mă deranjează cu conversațiile lor, le rog să tacă.
23. Sunt capabil să refuz să cunosc oameni care îmi sunt neplăcuți.
24. Mi se pare neplăcut să-mi exprim părerea despre o altă persoană.
25.Uneori vorbeam aspru și chiar abuziv despre alți oameni.
26.Vorbesc fără tragere de inimă la întâlniri.
27. Îmi este greu să cer favoruri prietenilor.
28.Dacă mi se pare neplăcut să fiu cu o persoană care fumează, îi spun despre asta.
29.Într-o conversație, unor oameni le este greu să-și formuleze gândurile în cuvinte. Îi ajut adesea.
30. Îmi este ușor să-mi recunosc dragostea și afecțiunea pentru o altă persoană.
Cheia testului
Trebuie să acordați 1 punct pentru răspunsurile care se potrivesc cu cheia atașată.
| № | Absolut corect | Total greșit | № | Absolut corect | Total greșit | № | Absolut corect | Complet fals |
| X | X | X | ||||||
| X | X | X | ||||||
| X | X | X | ||||||
| X | X | X | ||||||
| X | X | X | ||||||
| X | X | X | ||||||
| X | X | X | ||||||
| X | X | X | ||||||
| X | X | X | ||||||
| X | X | X |
Dacă ai format 10 puncte sau mai puțin , atunci nu ai asertivitate.
Nota 11-24 puncte indică faptul că aveți această proprietate;
înscrie în 25 de puncte și mai mult indică prevalența tendințelor agresive în tine.
Comportament asertiv- autoafirmare, asertivă, apărarea drepturilor cuiva. Acest comportament nu implică victorie cu orice preț, ci se manifestă în respectul de sine și a celorlalți oameni. Arta autoafirmarii presupune abilitatea de a-si modifica comportamentul fara a-si schimba personalitatea, stimuleaza comunicarea pozitiva.
Anexa 1. Programe de discipline psihologice studiate
studenţii specialităţilor non-psihologice
În timpul întâlnirii, înainte de antrenament, vă sugerez să alegeți acele răspunsuri care seamănă cel mai mult cu reacția dumneavoastră la manipulator. În blocul nr.1 am marcat cu roșu răspunsul asertiv. Încercați să găsiți singur răspunsuri asertive în alte blocuri. Alegeți răspunsul care vi se pare cel mai de succes pentru autoapărare psihologică.
Numarul 1. Manipulator: „De ce ești atât de agresiv?”
(Destinatarul este cu adevărat asertiv)
- Dacă nu sunt agresiv, nu se va face.
- Nu sunt agresiv, sunt activ.
- De ce ești atât de timid?
- Agresivitatea mea mă face să merg mai departe.
- Nu te-am întrebat.
- Nu am nevoie de comentariile tale.
nr 2. Manipulator: „Nu știam că directorul nostru de marketing era atât de frivol!”
- Este o frivol din partea ta să faci astfel de observații.
- Frivolitatea nu este un viciu.
- Da, cred că fără niciun efort.
- Nu sunt frivol, vă asigur.
Numarul 3. Manipulator: „Ești mereu atât de pretențios?”
(Destinatarului îi place foarte mult precizia în detaliu)
- Mereu mereu. Așa că nu vă așteptați la o viață ușoară.
- Da. Sunt strict cu cifrele.
- Nu tuturor.
- Doar ti se pare asa.
nr. 4. Manipulator: „Probabil că nu ați studiat în mod specific marketingul?”
(Destinatarul nu a studiat în mod specific marketingul)
- Crezi că nu sunt suficient de profesionist?
- Da ai dreptate. Nu am studiat anume.
- Ai studiat?
- Înțeleg aceste probleme mai bine decât așa-zișii profesioniști!
nr. 5. Manipulator: „Se pare că te gândești prea mult.”
- Da, da... Ai observat corect asta, mai cred.
- Te-ai gândit mult și data trecută.
- Și te decizi cumva prea repede fără să cântărești nimic.
- Cred că nu pentru mult timp, ci temeinic.
- Mă gândesc cât am nevoie!
nr. 6. Manipulator: „Atâta timp cât crezi, vom pierde momentul potrivit”
- Tu faci presiune pe mine.
- Va veni momentul potrivit când voi lua o decizie.
- Nu putem acționa fără să gândim.
- Scoate-te din asta dacă ești atât de inteligent!
- Da, ai dreptate, decizia nu poate fi amânată.
nr. 7. Manipulator: „De ce atât de oficial! Relaxați-vă"
- Tu ai început-o oficial, iar eu continui în același spirit.
- De ce oficial? Doar solemn.
- Desigur, este oficial. Totul merge conform regulilor.
- Stilul oficial? Mă ajută să evit inexactitățile!
