تفكير إيجابي. خارجي أم داخلي؟ من هو المذنب؟ حول الداخل والخارج الفيلم النفسي الداخلي والخارجي

تعتمد ردود فعل الجسم على التلوث على الخصائص الفردية: العمر والجنس والحالة الصحية. وكقاعدة عامة، فإن الأطفال وكبار السن والمرضى هم الأكثر عرضة للخطر. عندما يتلقى الجسم بشكل منهجي أو دوري كميات صغيرة نسبيا من المواد السامة، يحدث التسمم المزمن.

وقد لوحظت علامات مماثلة أثناء التلوث الإشعاعي للبيئة.

التكيف مع الظروف البيئية غير المواتية، يعاني جسم الإنسان من حالة من التوتر والتعب. التوتر هو تعبئة جميع الآليات التي تضمن أنشطة معينة لجسم الإنسان. اعتمادًا على حجم الحمل، ودرجة إعداد الجسم، وموارده الوظيفية والهيكلية والطاقة، تنخفض قدرة الجسم على العمل عند مستوى معين، أي أن التعب يحدث.

تحدث التغيرات في الوظائف الفسيولوجية أيضًا بسبب عوامل بيئية أخرى وتعتمد على الوقت من السنة ومحتوى الفيتامينات والأملاح المعدنية في المنتجات الغذائية. إن الجمع بين كل هذه العوامل (المنشطات ذات الفعالية المتفاوتة) له إما تأثير محفز أو محبط على صحة الشخص ومسار العمليات الحيوية في جسمه. وبطبيعة الحال، يجب على الإنسان أن يتكيف مع الظواهر الطبيعية وإيقاع تقلباتها. تساعد التمارين النفسية والجسدية وتصلب الجسم الإنسان على تقليل الاعتماد على الظروف الجوية والتغيرات الجوية، وتساهم في وحدته المتناغمة مع الطبيعة.

10. التوجه نحو الصحة لدى الأشخاص المصنفين داخلياً وخارجياً

يتميز الأفراد من النوع التعبيري، الذي يركز على التواصل والانفتاح العاطفي، بالتفكير الإبداعي السريع والصفات "المهددة" - مستوى عالٍ من الطموح، وانتهاك جدول العمل، وزيادة الإثارة.

الأشخاص من النوع المعاكس - مثيرون للإعجاب، وعرضة للاستبطان، وتعطيل نظام الراحة، الذين لا يدعيون قيم المستهلك، يتميزون بالتركيز العالي على العملية الإبداعية نفسها.

في الأفراد من النوع المندفع الذين يعانون من انخفاض ضبط النفس، والمعرضين للانتهاكات في الأنشطة، يتميز الملف التحفيزي بشخصية "القفز". إنهم مرنون في المواقف العصيبة.

تتميز الشخصيات التي تعاني من الصراعات بسمات الصلابة (قلة حركة العمليات العقلية)، والعناد، وعدم احترام الذات، وتكون عرضة للهوايات الأحادية الجانب. لذلك، يجب أن تهدف تكتيكات كل شخص في حالة واحدة إلى إدراجها في أنشطة التطوير الإبداعي، في حالة أخرى - في التواصل المفقود، في المركز الثالث - لإرضاء هواية (على سبيل المثال، جمع).

1. يختلف الناس في كيفية ومكان التحكم في الأحداث التي تهمهم. هناك نوعان قطبيان محتملان من هذا التوطين: خارجي (خارجي) وداخلي (داخلي). في الحالة الأولى، يعتقد الشخص أن الأحداث التي تحدث له هي نتيجة لقوى خارجية - فرصة، أخرى، إلخ. في الحالة الثانية، يفسر الشخص الأحداث المهمة كنتيجة لنشاطه الخاص. يتميز أي شخص بموقع معين في الفضاء، يمتد من النوع الخارجي إلى النوع الداخلي.

2. يعتبر مركز التحكم الذي يتميز به الفرد عالميًا فيما يتعلق بأي نوع من الأحداث والمواقف التي يتعين عليه مواجهتها. نفس النوع من السيطرة يميز سلوك هذا الفرد في حالة الفشل وفي مجال الإنجازات، وهذا ينطبق بدرجات مختلفة على مجالات مختلفة من الحياة الاجتماعية.

وتبين أن الأشخاص الداخليين لديهم موقف أكثر نشاطًا فيما يتعلق بصحتهم من الأشخاص الخارجيين: فهم أكثر اطلاعًا على حالتهم، ويهتمون أكثر بصحتهم ويطلبون الرعاية الوقائية في كثير من الأحيان.

أما الأشخاص الخارجيون، على العكس من ذلك، فهم أكثر قلقًا وعرضة للإصابة بالاكتئاب والأمراض العقلية.

تم تطوير طرق دراسة درجة الاستقلال لأول مرة في الستينيات في الولايات المتحدة الأمريكية. الأكثر شهرة هو موضع مقياس التحكم لـ D. Rotter. يعتمد هذا المقياس على حقيقة أن الناس يختلفون فيما بينهم في المكان الذي يحددون فيه السيطرة على الأحداث التي تهمهم.

هناك موقعان محتملان لخيارات التحكم، وبالتالي هناك نوعان من الأشخاص:

العوامل الخارجية (مركز التحكم الخارجي) - يعتقد الشخص أن الأحداث التي تحدث له هي نتيجة عمل القوى الخارجية، والصدفة، والظروف، والأشخاص الآخرين، وما إلى ذلك؛

الداخلية (مركز التحكم الداخلي) - يفسر الشخص الأحداث المهمة كنتيجة لجهوده الخاصة.

الداخلية

يعتقد الأشخاص الداخليون أن معظم الأحداث المهمة في حياتهم كانت نتيجة لأفعالهم، ويشعرون بمسؤوليتهم عن هذه الأحداث وعن الطريقة التي تسير بها حياتهم بشكل عام. إنهم يعتقدون أنهم أنفسهم قد حققوا كل الأشياء الجيدة التي حدثت وتوجد في حياتهم، وأنهم قادرون على تحقيق أهدافهم بنجاح في المستقبل. لكنهم يتحملون المسؤولية عن كل الأحداث السلبية ويميلون إلى إلقاء اللوم على أنفسهم بسبب الفشل والمتاعب والمعاناة.

يعتبر هؤلاء الأشخاص أن أفعالهم عامل مهم في تنظيم إنتاجهم، وفي تطوير العلاقات داخل الفريق، وفي تقدمهم. يعتبر الداخلي نفسه مسؤولاً عن أحداث الحياة الأسرية، ولا يلوم الزوج على مشاكل الأسرة، بل يلوم نفسه أولاً، ويسعى جاهداً لتغيير نفسه.

يعتبر الشخص الذي يتمتع بمركز تحكم داخلي نفسه قادرًا على التحكم في علاقاته غير الرسمية مع الآخرين، وإثارة الاحترام والتعاطف مع نفسه، وتشكيل دائرته الاجتماعية بشكل فعال. يعتبر داخلي نفسه مسؤولاً إلى حد كبير عن صحته. يلوم نفسه على المرض ويعتقد أن الشفاء يعتمد إلى حد كبير على أفعاله وليس على الأطباء.

وهكذا يتميز الوضع الداخلي بمكانة حياة نشطة واستقلالية ومسؤولية تجاه الذات.

الخارجيات

الأشخاص الذين لديهم موضع تحكم خارجي، على العكس من ذلك، هم في كثير من الأحيان سلبيون ومتشائمون، ويشعرون أن لا شيء يعتمد عليهم، كل شيء يعتمد على الظروف، وهم بيادق في هذه الحياة.

لا يأخذ الشخص دوره في أحداث معينة في حياته على محمل الجد، وفي الطريقة التي تبنى بها علاقاته مع الآخرين، وفي أغلب الأحيان يلوم شريكه على الصراعات.

يعزو الأشخاص الخارجيون نجاحاتهم وإنجازاتهم وأفراحهم إلى الظروف الخارجية أو الحظ أو الحظ السعيد أو إرادة الله أو مساعدة الآخرين.

نتيجة هذا الموقف هي السلبية، وعدم الرغبة في تحقيق الأهداف.

أظهرت الدراسات الخاصة أن الأشخاص الداخليين، بشكل غريب، "أكثر حظًا" من الأشخاص الخارجيين. إنهم يعانون أقل من المشاكل النفسية، وأكثر نجاحا في الحياة، وهم متفائلون وإنتاجيون. على عكس الداخليين، يواجه الخارجيون، على العكس من ذلك، عددًا كبيرًا من الصعوبات النفسية، والفشل هو "نقطة قوتهم"، فهم يقعون باستمرار في مزاج متشائم وينتحرون في كثير من الأحيان أكثر من غيرهم.

ومع ذلك، أيهما أفضل؟ ايهما افضل؟ إذا نظرنا إلى جانب العمل، فمن الأفضل أن يسود مركز السيطرة الداخلي بين المرؤوسين. ويعترفون بأخطائهم ويعرفون سبب حصولهم على أجرهم. وبهذا المعنى، يكون الأمر أكثر صعوبة مع العوامل الخارجية - فالظروف هي المسؤولة عن كل شيء بالنسبة له. يعتبر الموظفون الداخليون أكثر مسؤولية وأكثر تفكيرًا، وبالتالي فإن نتيجة عملهم أكثر قابلية للتنبؤ بها. وإذا كان ذلك في الحياة، فمن المحتمل أن يكون أقل تكلفة أن تكون خارجيًا. قلق أقل، شعور أقل بالذنب. على الرغم من أنه من الأفضل بالطبع أن تكون في المنتصف. لكي تكون مسؤولاً عن الأخطاء، قد تكون محظوظًا، ولن يكون الشعور بالذنب مرهقًا بشكل خاص.

فهرس

1. أنت وأنا / إد. كابتسوفا إل. - م. - الحرس الشاب. - 1989.

2. مارياسيس ف.ف. احمِ نفسك من الأمراض. - م.، 1992.

3. كوسمولينسكي ف. الثقافة البدنية والأداء - م: 1983.

4. أورلوفسكي إل.في. الخطر الخفي (عن مخاطر التدخين) - م: المعرفة، 1977.

5. أوجورودنيكوفا ن. البرد ضد نزلات البرد - م: الرياضة السوفيتية، 1990.

وفي الواقع، اختبار موضع التحكم http://www.psi-test.ru/control/locus.html

نحن جميعا نتعامل مع الحياة بشكل مختلف. بعضها بمثابة مغامرة ممتعة أو رحلة مثيرة، والبعض الآخر بمثابة عبئ ثقيل وصراع مع الظروف.

بعض الناس يؤمنون بالحظ، والبعض الآخر لا يؤمنون به. حتى أن العلماء توصلوا إلى أسماء مقابلة: الخارجية والداخلية. علاوة على ذلك، أكدت الدراسات أن أولئك الذين يثقون في نجمهم المحظوظ هم أكثر عرضة للإصابة بخيبة الأمل والمعاناة من ضربات القدر. لماذا يحدث هذا؟

ففي نهاية المطاف، يبدو أن فلسفة التفكير الإيجابي، على العكس من ذلك، تقنعنا بأن الإيمان بالنجاح والتفاؤل شرط لا غنى عنه لتحقيق رغباتنا. أين الصيد؟ دعونا نحاول معرفة ذلك.

ربما سمعت أكثر من مرة نصيحة مدربي التفكير الإيجابي: تخلى عن الحظ، وسيأتيك النجاح على الفور!

وهنا تكمن المشكلة: كثير من الناس يخلطون بين مفهومي الحظ والنجاح. نعم، إنها متطابقة تقريبًا، وحتى في القواميس لن تجد اختلافات (على سبيل المثال، يستبدل قاموس S. I. Ozhegov مفهومًا بآخر)، ولكن إذا فكرت في الأمر، فإن الحظ هو النتيجة التي تعتمد بشكل أكبر على مزيج عشوائي من الظروف، كما يقولون، الحظ. النجاح هو نتيجة إيجابية لأي عمل تجاري، والذي غالبا ما يرتبط ليس فقط بالظروف المحظوظة، ولكن أيضا بالعمل الجاد. ولهذا السبب فإن الأشخاص المستقلين عن "تعرجات القدر" غالباً ما يجدون أنفسهم في وضع أكثر فائدة.

إن فلسفة التفكير الإيجابي تعلمنا كيفية تحقيق النجاح، ولكن ليس من خلال الإيمان الأعمى لصالح الحظ.

الخارجيون هم أشخاص اعتادوا على الاعتماد على رحمة القدر، كما يقولون، بشكل عشوائي؛ وهم يؤمنون بالترتيب الناجح للنجوم أكثر من نقاط قوتهم. على الرغم من أن ممثلي هذه المجموعة غالبا ما يختارون فلسفة التفكير الإيجابي، فإن هذا، كقاعدة عامة، لا يجلب النتائج.

الداخليون هم الأشخاص الذين يعتمدون فقط على قوتهم. لن يجلسوا وينتظروا بهدوء حتى تقع الرافعة في أيديهم، لكنهم سيحاولون الإمساك بحلمهم بكل قوتهم.

وعلى الرغم من أنه، كما يقول الخبراء، من المربح أن تكون داخليًا، إلا أن المطالب المتزايدة على الذات التي يتميز بها الأشخاص في هذه المجموعة لها تكاليفها: متلازمة التعب المزمن، والتهيج، والعصبية، وفي حالة الفشل، غالبًا ما يكون هناك شعور مؤلم بالإرهاق. الذنب. يُنصحون بتذكر المثل في كثير من الأحيان: "مهما حدث، كل شيء يحدث للأفضل".

هل تريد أن تعرف من أنت: خارجي أم داخلي؟ تم تطوير هذا الاختبار من قبل المعالج النفسي الشهير أندريه كورباتوف. ما عليك سوى تحديد عبارة واحدة لكل عنصر.

• كل الإخفاقات هي بسبب سوء الحظ. (هـ)
• إخفاقاتنا تأتي من أخطائنا. (و)
• سيأتي الاعتراف المستحق إلى الشخص عاجلاً أم آجلاً. (و)
• في معظم الحالات، لا تُكافأ مزايا الشخص. (هـ)
• لسوء الحظ، سيعاملك بعض الأشخاص دائمًا بشكل سيء. (هـ)
• إن مواقف الناس السيئة هي نتيجة عدم قدرتك على الانسجام معهم. (و)
• المتخصص الجيد لا يخاف من أي اختبار. (و)
• حتى المتخصص ذو الخبرة لن يكون قادرًا على تحمل الاختبار بشغف. (هـ)
• أضع خططًا يمكنني تنفيذها. (و)
• لا أضع خططًا طويلة المدى أبدًا، لأنه من غير المعروف كيف ستنتهي الأحداث. (هـ)
• لا يدرك الناس حتى مدى اعتماد حياتهم على الصدفة. (هـ)
• الحظ من اختراع البشر، فهو غير موجود في الطبيعة. (و)
• النجاحات دائما متوازنة مع المشاكل. (هـ)
• المشاكل هي نتيجة الكسل والجهل. (و)
• في بعض الأحيان لا أستطيع التأثير على الأحداث التي تحدث. (هـ)
• حياتي في يدي! (و)
• أحيانًا أتصرف وفقًا لما يمليه حدسي. (هـ)
• أفكر دائمًا في كل شيء وصولاً إلى التفاصيل الأخيرة (I)
• أولئك الذين يتحدثون عن الحظ ومكائد القدر يحاولون ببساطة إعفاء أنفسهم من المسؤولية. (و)
• ما يفترض أن يحدث يحدث دائمًا. (هـ)

احسب عدد الإجابات التي لديك بالحرف "I" وكم الإجابات التي تحتوي على الحرف "E"، والآن اطرح الثاني من الرقم الأول.
إذا كان "+2" أو أكثر، فأنت داخلي، أي أنك معتاد على التحكم في مصيرك.
إذا كان "-2" أو أقل، فأنت خارجي، أي أنك متأكد من أن حياتك تعتمد إلى حد كبير على الحظ.

التوجه المعرفي -

الملكية العقلية - توجه الشخص نحو المحفزات الخارجية أو الداخلية. اسم آخر هو مركز السيطرة.

وُلد مصطلح "التوجه المعرفي" في إطار علم النفس المعرفي. يعتبر التوجه المعرفي هو الأسلوب المعرفي الفردي للإنسان: وهو معرفة أسباب سلوكه في البيئة الخارجية أو في نفسه. علاوة على ذلك، قد يكون السلوك الموضح نفسه ثابتًا بالنسبة لأسبابه، أي أن الأشخاص ذوي الأنماط المعرفية المختلفة يمكنهم القيام بنفس الإجراءات، لكنهم سيرون معاني مختلفة فيها.

يمكن أن يكون التوجه المعرفي (مركز التحكم) من ثلاثة أنواع:

- خارجي (وبالتالي يطلق على أصحابها اسم الخارجيين)،

- داخلي (داخلي) ،

– متوسط ​​(مختلط، غير مؤكد).

الخارجيات

يرون أسباب سلوكهم في المحفزات الخارجية. إن الشخص الخارجي النموذجي مقتنع بأن كل إخفاقاته هي نتيجة: سوء الحظ، والحوادث، ومجموعة غير مواتية من الظروف، والتأثير السلبي لأشخاص آخرين (وربما حتى مؤامرة)، وما إلى ذلك.

في حالة الحظ، لم يعد سبب النجاح واضحًا: إذ يعزوه العديد من الأشخاص الخارجيين إلى كفاءتهم وقدراتهم. ولكن هنا أيضًا يختلفون عن الأشخاص الداخليين - فهم لا يميلون إلى تحليل أنفسهم، لذلك ينسبون النجاح بالكامل إلى أنفسهم: "أنا قادر جدًا". بالنسبة للعوامل الخارجية، هناك متعة خاصة هنا - لمعرفة أنه يتوافقمتطلبات الواقع والبيئة الخارجية.

تحتاج النزعة الخارجية باستمرار إلى الدعم والموافقة الخارجية. الخارجيون يجعلون المعارف والأصدقاء أسهل. إنهم، إلى حد أكبر من الداخليين، يفضلون الأنشطة الجماعية. وبفضل هذا، تحقق العناصر الخارجية تأثيرًا أكبر على المسافات القصيرة مقارنة بالعناصر الداخلية. ومع ذلك، في استراتيجيات الحياة، من الواضح أنهم يخسرون أمام الداخليين.

الخارجيون أقل استقرارًا عاطفيًا وأكثر ميلًا إلى التفكير العملي من الداخليين.

الداخلية

يرون أسباب سلوكهم داخل أنفسهم. إن الشخص الداخلي النموذجي مقتنع بأن إخفاقاته هي نتيجة عدم استعداده وقدراته المنخفضة وأخطائه وسوء تقديره ونقص المعرفة وما إلى ذلك.

إذا نجحت، فسوف يقوم الداخلي بتحليل سلوكه وخططه واستراتيجيته وتكتيكاته في كثير من الأحيان أكثر من الخارجي. الاستنتاج الداخلي النموذجي يبدو كالتالي: "كل ما فهمته وخططت له أصبح حقيقة".

يحتاج الداخل إلى قدر أقل من الدعم والموافقة، ويمكنه في كثير من الأحيان الاستغناء عنهما تمامًا. بل هو أحوج ما يكون إلى النصيحة السليمة. بشكل عام، يكون الأشخاص الداخليون أكثر ذكاءً من الأشخاص الخارجيين، وغالبًا ما يحققون النجاح في الحياة عبر المسافات الطويلة. لذلك، على الأقل، يعتقد الباحثون البارزون J. Digman و R. Cattell و J. Rotter ذلك.

كمكمل للمقابلات لتقييم المرشحين ل منصب مديراختبار "مركز التحكم في الشخصية" مناسب جوليان روتر. في الممارسة الروسية، يتم استخدام اختبار مستوى التحكم الذاتي (اختبار USC). يتيح لك هذا الاختبار معرفة ما إذا كان الشخص يميل إلى تحمل مسؤولية نجاحاته وإخفاقاته أو ما إذا كان يفضل إلقاء اللوم على البيئة والبيئة غير المواتية في إخفاقاته.

وفي تفسير النتائج، تم استخدام مصطلحات مثل الشخصية "الداخلية" و"الشخصية الخارجية". يعتقد "الداخليون" أن كل شيء يعتمد على أنفسهم - معارفهم ومهاراتهم وسماتهم الشخصية وسلوكهم المختار. ومن ناحية أخرى، يولي "الخارجيون" أهمية خاصة للظروف والبيئة والبيئة؛ وفي حالة الفشل، فإنهم يبحثون دائمًا عن من يقع عليه اللوم.

بناءً على نتائج اختبار USC، يمكن تقييم الشخص وفقًا لسبعة معايير (مقاييس)، ولكن لتقييم المرشحين لمنصب المدير، أربعة منها هي الأكثر إفادة، والتي تقيم مستوى الداخلية أو الخارجية في في مجال العلاقات الصناعية، والعلاقات بين الأشخاص، وكذلك في مجال الإنجازات والإخفاقات.

في علم النفس الإداري، قام العديد من الباحثين بدراسة سلوك الشخصيات الداخلية والخارجية. لقد حددوا السمات الأكثر لفتًا للانتباه والتي تؤثر بشكل كبير على النشاط المهني.

يعد مركز التحكم الداخلي سمة من سمات الأشخاص الواثقين من أنفسهم والذين يتمتعون بالتوازن والتصرف الجيد ويسهل عليهم التواصل مع الزملاء والمديرين. وفي الوقت نفسه، فهم مستقلون ويقاومون التلاعب ولا يميلون إلى قمع الآخرين. يستطيع القادة الداخليون الإدارة بأسلوب توجيهي دون تحويله إلى طغيان. يكون الموظفون الداخليون فعالين في العمل حيث يكون من الضروري أخذ زمام المبادرة والقدرة على تحمل المخاطر وتحمل المسؤولية. إنهم يركزون على تحقيق النجاح، ويقبلون عن طيب خاطر المهام المعقدة ويبذلون جهودًا كبيرة لتطوير أنفسهم وتحسين مهاراتهم. في حالة الفشل، فإنهم يختبرون أخطائهم بعمق، ويحللون أخطائهم ويبحثون بشكل مستقل عن طرق للخروج من المشاكل والصراعات، لأنهم يتحملون المسؤولية عن الوضع الحالي.

يتميز الأشخاص الذين لديهم مركز تحكم خارجي بحقيقة أنهم مقتنعون بأن إخفاقاتهم هي نتيجة التأثير السلبي لأشخاص آخرين أو حوادث أو سوء الحظ. من هؤلاء المديرين، يمكنك سماع الأعذار في الأسلوب: "لا يوجد أحد للعمل معه، لا يوجد موظفون مؤهلون على الإطلاق"، "ماذا يمكنني أن أفعل - هذا هو الوضع في السوق، المنافسون"، "لقد كان قرار الإدارة العليا "، إلخ. يعمل الأشخاص الخارجيون بشكل أكثر فعالية تحت الإشراف والمراقبة، ويؤدون المهام الموكلة إليهم من قبل شخص آخر.

من المؤكد أنك قابلت في ممارستك مرشحين لشغل مناصب إدارية شاغرة، والذين غالبًا ما يذكرون علاقاتهم وأسماء الشركات الكبيرة أثناء المقابلات ويقدمون مجموعة من التوصيات. وهذا أحد مظاهر مركز السيطرة الخارجي - حيث يحاول هؤلاء الأشخاص إعطاء وزن أكبر في أعين الآخرين بسبب عوامل خارجية، بما في ذلك التعرف على الأشخاص المؤثرين. نظرًا لأن الأشخاص الخارجيين يتميزون بالسلوك الملتزم، فغالبًا ما تتم ترقيتهم إلى مناصب قيادية بسبب احترام الرتبة و"الولاء" العالي.

لقد زاد المديرون الخارجيون من القلق ويميلون إلى إلقاء اللوم على الآخرين في مشاكلهم. وللحفاظ على تقديرهم العالي لذاتهم، يحاول المديرون الخارجيون إحاطة أنفسهم بمرؤوسين لا يميلون إلى مجادلةهم أو انتقادهم. من السهل التلاعب بهذا الضعف، لذلك مع مثل هذا المدير، لم تعد فرص التقدم مع أفضل المتخصصين، بل مع “الدبلوماسيين” الذين يتمتعون بمهارة في التواصل.

الخارجيون يلومون الآخرين على أي من أخطائهم. لا يمكنهم تقييم تصرفاتهم وقدراتهم بشكل مناسب، لذلك ليس لديهم رغبة في التطور. وفي كثير من الأحيان هناك من يقلل من أهمية التدريب، ويرفض الأساليب والنظريات الجديدة، "التي لا تضر إلا بالممارسة".

إن استخدام اختبار USC لا يسمح فقط بتحديد خصائص سلوك المرشح، وأسلوب العلاقات مع زملاء المستقبل، ورد فعله على المشاكل والصراعات، ولكنه يحدد أيضًا بشكل غير مباشر مدى قدرته على تقييم قدراته بشكل مناسب. وهذا كما نرى عامل مهم جداً في اختيار المرشحين للمناصب القيادية.

استثماراتي من 100% سنويا: تقرير أسبوعي.

وحده التحكم- ميل الشخص إلى الاعتقاد بأن أفعاله يمكن أن تؤثر على الأحداث التي تحدث له. لا يشير مركز التحكم إلى ما إذا كانت هذه الأحداث أو العواقب جيدة أم سيئة (من وجهة نظر الفرد). مركز السيطرة محايد فيما يتعلق بالنتيجة. فقط الشعور بالسبب والنتيجة.

تمت صياغة مصطلح "مركز السيطرة" لأول مرة من قبل عالم النفس الاجتماعي جوليان روتر في كتابه الرائد التعلم الاجتماعي وعلم النفس السريري في عام 1954.

فقط في عام 1998، تم تعريف المجتمع الناطق باللغة الروسية بمفهوم موضع التحكم، واصفا إياه بـ "توطين السيطرة على الجهد الإرادي" في العمل "الإجراءات الإرادية // Petrovsky، A. V.؛ ياروشيفسكي، م.ج. علم النفس. كتاب مدرسي للجامعات في علم أصول التدريس. التخصصات. - م: الأكاديمية 1998. - 500 ص.

ذكي جدا؟ لكن بالنسبة للإدارة، دون فهم هذا المصطلح ومنهجية التعرف على نوع الموظفين - مستحيل! أنا متأكد من ذلك!

كل شيء في الحياة كان يبدو غامضاً في السابق.. جدول الضرب على سبيل المثال. ولكن بمجرد أن نكتشف ذلك، سيصبح كل شيء بسيطًا للغاية.

يعكس مركز السيطرة قوة إيمان الشخص بإنجازاته الخاصة. يمكن أن تكون الإنجازات إيجابية وسلبية، مرة أخرى من وجهة نظر الفرد - من وجهة نظرك. يساعد مركز التحكم الشخص على شرح ظروف الحياة وقبولها.

إذا شك الشخص في نفسه، وفي معتقداته، فسيكون لذلك تأثير ضار على احترام الذات، والذي سيتجلى في الاكتئاب والقلق والعجز...

إن ميل الشخص إلى إرجاع نتائج الأداء إلى عوامل خارجية - "مركز التحكم الخارجي" - العوامل الخارجية - يزيد من عجز الشخص. الخارجياتويعتقدون أن حياته والأحداث التي تحدث له تتأثر بمن حوله.

ميل الشخص إلى إرجاع نتائج الأداء إلى عوامل داخلية - "مركز التحكم الداخلي" - الداخلية - اختيار الفرد، جهوده، صفاته الإيجابية والسلبية، وجود أو عدم وجود المعرفة والمهارات والقدرات اللازمة. الداخليةيعتقد أن أفعاله تؤثر على حياته والأحداث التي تحدث له.

الخارجيات

يقول الخارجيون في العمل: "سأحاول..."

يبذل الأشخاص الخارجيون في سير العمل جهدًا أقل! لماذا؟

الخارجيون واثقون من أن زيادة الرواتب تعتمد فقط على المنصب اتضح أنهوفي أي مكان اتضح أنه.

من المرجح أن يتعرض الأشخاص الخارجيون لثورات عاطفية في العمل لأن لديهم مستوى أقل من التسامح مع الانزعاج في العمل.

من المرجح أن يواجه المؤثرون الخارجيون ردود أفعال عاطفية سلبية عندما يمارس عليهم الزملاء أو الإدارة ضغوطًا متعلقة بالعمل.

الداخلية

يهتم الموظفون الداخليون أكثر بالعمل الذي يوفر فرصًا لتحقيق الإنجازات الشخصية.

يعتقد العاملون في الداخل أن الترقيات والرواتب ترتبط بالعمل الجاد والإنجاز والمبادرة.

يبحث الموظفون الداخليون باستمرار عن معلومات حول طرق تحديث العمليات والمنتجات قبل اتخاذ قرار بشأن ما يجب فعله بعد ذلك.

يحاول الموظفون الداخليون بسرعة تصحيح خطأ محتمل في العمل.

يتمتع الموظفون الداخليون بثقة أكبر ويواجهون حالات الفشل وخيبات الأمل المحتملة بسهولة أكبر.

يفضل الموظفون الداخليون العمل مع القادة الذين يسمحون لهم بالمشاركة في صنع القرار.

من الذي تفضل أن تراه كمديرك الأوسط والأعلى - شخص خارجي غير آمن أم شخص داخلي يحتاج إلى الإنجاز؟

سيعمل الموظفون الداخليون بجد إذا علموا أن المكافآت في العمل مرتبطة بالمهارات المتميزة والأداء الوظيفي الممتاز. القيمة الموجهة نحو المهارات - مكافأة إضافية لاكتساب مهارات ومعرفة جديدة. يساعد الراتب الذي يركز على المهارات المتعلقة بالوظيفة على تطوير مركز داخلي للتحكم بين الموظفين و. يبدأون في رؤية العلاقة بين مستوى تطور المهارات المهنية والمكافآت التي يتلقونها.

يفضل الموظفون الداخليون المشاركة في القرارات التي تؤثر على عملهم. يحتاج المديرون إلى إشراك الموظفين الداخليين في عملية صنع القرار عندما يكون دعم الموظفين ضروريًا لتنفيذ القرار، أو عندما يؤثر القرار على الموظف شخصيًا. هذا النوع من المشاركة سيوفر عليك من الارتباك مع التوصيف الوظيفي!

يحتاج الباطنيون إلى رؤية علاقة ملموسة بين سلوكهم ونتائجهم. لذلك، يمكن للمديرين استخدام مشاركة الموظفين في عملية صنع القرار لإقناع جميع الموظفين الآخرين بأن العمل الجاد والنجاح يكافأان بالترقيات وزيادة الرواتب وزيادة المسؤوليات.